כללי

ברוכים הבאים לאתר Riviere Jewelry (להלן: "האתר").
שמירה על פרטיות המשתמשים חשובה לנו, ולכן נבקש לפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שנמסר לנו.

סוגי מידע הנאספים

בעת שימוש באתר ייאסף מידע בשתי דרכים:

1. מידע שנמסר באופן יזום על ידי המשתמש – לדוגמה בעת ביצוע רכישה, הרשמה לניוזלטר, פנייה לשירות לקוחות או השארת פרטים בטופס.
2. מידע טכני שנאסף אוטומטית – כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, משך השהייה באתר, עוגיות (Cookies) ונתוני גלישה אנונימיים.

שימוש במידע

המידע שנאסף ישמש ל:

• מתן שירותים וביצוע הזמנות שבוצעו באתר.
• ניהול קשר עם לקוחות, לרבות מענה לפניות.
• שיפור חווית המשתמש באתר והתאמת תוכן אישי.
• שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ומבצעים (בכפוף להסכמה מפורשת של המשתמש).
• עמידה בדרישות חוק.

שמירת מידע ואבטחה

• האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים לשם הגנה על המידע האישי של המשתמשים.
• למרות האמצעים שננקטים, אין אבטחה מוחלטת, והמשתמש מוותר על כל טענה הנובעת מפריצה או שימוש לא מורשה.

מסירת מידע לצד שלישי

המידע האישי לא יימסר לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:

• לצורך ביצוע הזמנה (למשל חברות סליקה, חברות שילוח).
• אם נתקבל צו חוקי/שיפוטי המחייב את החברה למסור מידע.
• במקרה של מיזוג או העברת פעילות האתר לגוף אחר.

עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעולו התקין, שיפור חווית המשתמש ואיסוף נתונים סטטיסטיים.
משתמש רשאי לחסום את השימוש בעוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו כראוי.

זכויות המשתמש

למשתמש הזכות:

• לעיין במידע האישי שנשמר עליו.
• לדרוש את תיקון המידע או את מחיקתו, בכפוף לחובות משפטיות החלות עלינו.
• להסיר עצמו מרשימות דיוור בכל עת באמצעות לחיצה על "הסר" בהודעה שנשלחה או בפנייה ישירה אלינו.

שינוי במדיניות

האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.

יצירת קשר

לשאלות או בקשות בעניין מדיניות הפרטיות ניתן לפנות לכתובת:
✉ rivierejewelry1@gmail.com